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產品FAQ
軟件支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,穩定且能發揮硬件最大性能。
(1) 多屏幕互甩軟件支持哪些操作系統,配置要求如何?
1.【星空版】界面更炫酷和震撼,格式支持圖片和視頻,主要適合于展廳展示
(1)企業通用版:支持一對一個接收端、一對多個接收端(接收端顯示同樣內容)、多個推送端對一個接收端;
(2)企業增強版:支持一對多個接收端(接收端顯示不同內容)、多個推送端對一個或多個接收端。
3.【企業版】黨建主題版本
此版本為“企業版、企業增強版”的黨建主題版,具備和企業版同樣的功能,主題為紅色,更加符合目前主流的紅色文化主題館的展示需求。支持單主機部署(一臺主機既安裝接收軟件,又安裝推送軟件,通過 擴展模式進行互動);也可支持雙主機網絡部署(推送軟件和接收軟件分別安裝在2臺獨立的主機上,通過網絡進行通訊和交互)。
(2) 多屏幕互甩軟件有哪些版本,有什么差異?
星空版:支持一對一、多對一、一對多(可在多個接收端分別配置名稱相同、但圖片視頻內容不同的方式來實現混合展示)
2.【企業版】支持格式更多、交互性更強、適用場景更廣(適用于企業展廳、多媒體展示館、零售體驗店、產品演示、政府展館、學校體驗館、部隊指揮中心等)
軟件支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,穩定且能發揮硬件最大性能。(1) 觸摸屏專業交互軟件支持哪些操作系統?
該軟件需要運行在支持多點觸摸(2點或以上)的Windows一體機或Windows平板上(支持電容觸摸屏、紅外觸摸屏、納米觸控屏)。(2) 為什么無法對內容進行放大、縮小和旋轉?
軟件支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,穩定且能發揮硬件最大性能。(1) 軟件支持哪些操作系統?
需要多點觸摸屏,支持紅外觸控、電容觸控、納米觸控、雷達觸控屏等(2) 使用該軟件需要配備哪些硬件?
該觸摸互動軟件呈現流水動態特效,菜單隨著流水自右向左動態移動,菜單支持直接點擊打開素材以及3級目錄形式分類展現素材,該軟件科技感、動態感十足。(1) 該版本軟件的特色
Windows7/8/10操作系統(32/64位均可);
多點觸摸(2點或以上)的Windows一體機或LED拼接屏(支持電容觸摸屏、紅外觸摸屏、納米觸控屏)。
(2) 軟件運行環境要求
該觸摸互動軟件采用3級菜單,每個菜單會呈現動態連線特效,相比于一般的交互展示軟件,這款更加動感、炫酷。
(1) 該版本和其他版本的區別
該軟件廣泛應用于多媒體展廳、新零售、金融、企業等應用場景,擴展版本還支持業務訂單處理。(2) 該軟件的應用場景
多媒體互動圖片墻軟件應用于展覽展示場館(如:博物館、科技館...)、企業展廳、產品發布會、新零售等多種應用場景,一般運行在超寬的多點觸摸屏上,實現多人、多點、多窗口、多內容的炫酷交互體驗。(1) 多媒體互動圖片墻軟件的應用場景
(2) 多媒體互動圖片墻軟件對硬件的配置要求
主要應用于企業展廳、黨建館、博物館等場景。
(1) 發展歷程軟件主要應用場景
Windows7/8/10操作系統(32/64位均可);
多點觸摸(2點或以上)的Windows一體機或LED拼接屏(支持電容觸摸屏、紅外觸摸屏、納米觸控屏)。
(2) 軟件運行環境要求
軟件以黨史館主題色為背景(支持靜態圖片或動態背景),背景上動態浮動展示的內容,支持多人同時點擊互動,可呈現多個互動窗口。
用戶可以在各自的窗口瀏覽內相關的圖片、簡介和詳細介紹,可以隨意移動窗口位置,同時也可以用手機掃碼下載瀏覽的內容.
(1) 黨史館互動軟件的主要特點
Windows7/8/10操作系統(32/64位均可);
多點觸摸(2點或以上)的Windows一體機或LED拼接屏(支持電容觸摸屏、紅外觸摸屏、納米觸控屏)。
(2) 軟件運行環境要求
【主機直播端】軟件支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,
穩定且能發揮硬件最大性能。
【Windows客戶播放端】支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,
穩定且能發揮硬件最大性能;
【Android客戶播放端】推薦Android(5.0或以上)操作系統。
【iOS客戶播放端】支持系統為iOS10或以上的iPhone和iPad均可。
(1) 流媒體錄播、直播軟件支持哪些操作系統?
可能是您的主機配置太低或者分辨率設置過高(建議1920*1080或以內),建議使用i5 6500或以上CPU;
或者是您的主機CPU不支持視頻的硬件加速(不支持硬件加速,會自動轉為軟件編碼(x264),CPU占用會比較高);
在主界面點擊【設置】,進入【流媒體/視頻錄制設置】選項,查看【編碼器】是否有【(QSV )Intel芯片轉碼技術】或【Nvidia】選項,如果有,請選擇任意一個,然后再重新推流。
(2) 為什么我推流時CPU占用率很高?
一般是【直播端主機】配置過低(CPU主頻一般要達到2.4GHz以上),或者分辨過高(一般建議在1920*1080或以內),
或者網絡不暢(所有播放端總帶寬超過路由器上限或者無線信號弱)。
其次檢查【播放端主機】主機配置是否過低,或者分辨率設置過高(一般建議在1920*1080或以內),
【播放端主機】CPU主頻一般要達到2.0GHz或以上
(3) 為什么接收端播放時有延時和卡頓?
目前這款軟件主要是針對局域網設計,公網(因特網)直播可以將服務器IP地址映射到公網進行訪問。
(4) 軟件支持公網(因特網)直播嗎?
【接收端】安裝數量不受限制,免費安裝。只對【直播主機端】授權和收費。(5) 多個接收端如何收費,怎么收費?
分布式流媒體直播、轉播軟件方案利用各個區域之間很小的帶寬(10M左右)作為數據“ 橋梁 ”(這個“ 橋梁 ” 可以是局域網、
VPN專網或者互聯網),實現數據源的引入(轉播),再發揮本地網絡帶寬優勢,實現本地大并發直播。
(1) 分布式流媒體直播、轉播軟件方案的特點
軟件支持Windows7/8/10操作系統(32/64位均可),推薦使用Windows10操作系統,穩定且能發揮硬件最大性能。(1) 同屏投屏反向控制軟件支持哪些操作系統?
軟件最大支持能支持240個客戶端的控制,只能選擇其中任意一個進行遠程控制,不可以同時控制多個。(2) 軟件能支持多少個客戶端的控制,可不可以同時控制?
該軟件不同于其他多屏幕控制軟件、流媒體直播軟件,該軟件實現的是對同一局域網多個主機上的等長度視頻進行同步播放控制。
一般用于多媒體展廳多個主機拼接成一個畫面,實現每個主機畫面的實時同步。
(1) 該軟件和其他多屏幕控制軟件、流媒體直播軟件的區別
一般是由于電腦主機性能過低(比如用了3代的i5主機、i3主機或者更低配置的電腦主機),建議使用i5(第五代CPU或更高)或i7主機,以獲得更好的多媒體交互體驗。(2) 軟件運行卡頓或不流暢
一般先檢查網絡連接以及網速問題,排除網絡問題后再檢查主機性能及配置問題(參照【同類問題匯總】第一條)。(3) 網絡版的軟件連接客戶端慢,內容交互延時
所有軟件均可以提供試用版,請撥打免費咨詢熱線 18136071621 咨詢。(4) 以上軟件是否提供試用版軟件?
所有軟件均可提供界面和Logo定制服務。(5) 軟件是否提供定制服務,比如界面或者Logo定制?
根據需求,可以提供【加密鎖】和【Licence文件】兩種授權方式(二選一),一個授權綁定一臺主機。(6) 軟件采用什么方式授權,加密鎖還是序列號?
一般是由于殺毒軟件誤報造成,可退出殺毒軟件,或將軟件文件夾和主文件加入永久信任區域。
(7) HoinWare軟件安裝或運行時殺毒軟件提示有木馬
在任務欄上右鍵鼠標,彈出的菜單中,找到顯示觸摸鍵盤按鈕菜單,選擇
(1) Windows10系統升級后,右下角虛擬鍵盤找不到了
勾選后,在右下角的任務欄上會出現一個觸摸鍵盤的按鈕,如圖
右擊【Windows10桌面】,彈出菜單,選擇【顯示設置】,將顯示器文本、應用和項目大小調為100%
(2) Windows10窗口被放大,軟件界面變形了,如何調整?
由于某些操作系統【directx組件】損壞或未安裝,需要手動修補安裝。下載修復文件,解壓到桌面,右擊相應文件用管理員方式運行修復。
(3) 運行某些軟件提示directx錯誤,或者顯示器花屏、黑屏
請下載.net framework 3.5修復包,從Windows系統提取,可有效解決該問題。
1.拷貝解壓后的對應系統的文件夾到桌面(避免有中文路徑);
2.右擊【Setup批處理文件】,用管理員方式安裝,之后會彈出安裝命令行,等安裝到100%即可。
(4) 系統提示缺少.net framework 3.5,但是網上的安裝包安裝不上
win10系統自帶了防御工具windows defender,不過由于功能不全,很少用戶在使用它,更多的是使用第三方安全軟件來保護電腦,
那么為了節約系統資源該如何關閉windows defender呢?下面給大家分享win10關閉Windows Defender的方法。
打開組策略
在右側窗口找到“關閉Windows Defender”并打開,如下圖所示:
Windows Defender
3、彈出窗口中,點擊“已啟用”,然后點擊確定,如下圖所示:
啟用應用
4、再到控制面板運行windows defender,就會提示此應用被組策略關閉,也就是關閉Windows Defender,如下圖所示:
關閉Windows Defender
按Win鍵+R,打開運行窗口,輸入msconfig, 點擊啟用,把windows defender的勾去掉。 徹底的關閉方法:
A、打開控制面板 -> 安全 -> Windows Defender,打開了Windows Defender的窗體 B、點擊 工具 -> 選項,
最下面,有個運行Windows Defender的勾,去掉,確定即可,當然, 也可以在上面的實時保護那兒去掉勾。
(5) win10如何關閉系統自帶防御windows defender
1、使用win+r組合鍵打開運行窗口,然后輸入gpedit.msc命令按回車,如下圖所示:
2、進入組策略后,依次展開“計算機配置-管理模板-Windows組件-Windows Defender”,
新版的Windows Defender怎么關掉?
系統用戶賬戶控制如果被打開,很多程序打開時會出現安全提示,或被攔截,這就需要手動關閉它。
2.在運行中輸入代碼msconfig,進入系統配置
3.進入后,我們在系統配置中選擇工具,在工具中點擊更改UAC設置,點擊啟動
(6) win10系統如何關閉用戶賬戶控制提醒?
1.右鍵點擊電腦左下角的四格圖標,進入運行選項
4.接著我們進入了用戶賬戶控制設置了,把它拉到從不通知就可以了。
修改注冊表: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics\DisableHWAcceleration
改變DisableHWAcceleration的值:0為啟用硬件加速,1為禁止硬件加速
(7) 開啟顯卡的硬件加速
有些電腦的主屏和擴展屏識別時1和2編號相反,需要在顯卡的菜單手動設置一下,輕松實現Win7、Win8、Win10系統主屏和擴展屏
顯示器編號互換(對調1和2的序號)
(1)桌面->顯卡的圖像選項->擴展桌面->內置顯示器(主屏編號為1)+數字式電視機(擴展屏編號為2);
(2)如果要對調1和2的編號,選:數字式電視機(主屏編號為1)+選擇內置顯示器(擴展屏編號為2).
(8) 解決方案:Win7、Win8、Win10系統主屏和擴展屏顯示器編號互換(對調1和2的序號)
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